V lustrivo.world sme odhodlaní chrániť vaše súkromie a zabezpečiť bezpečnosť a integritu vašich informácií, ktoré vás môžu identifikovať. Táto politika vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chrániame vaše údaje.
Táto politika ochrany osobných údajov bola naposledy aktualizovaná 15. decembra 2024. Politiku môžeme čas od času meniť, aby sme zohľadnili zmeny v našich praktikách alebo právne, prevádzkové či regulačné dôvody.
Úvod
Vitajte na lustrivo.world. Rešpektujeme vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov objasňuje, ako spracúvame vaše osobné údaje pri návšteve našej webovej stránky a informuje vás o vašich právach na ochranu súkromia a o tom, ako vás zákon chráni.
Táto politika sa vzťahuje na všetky informácie, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom našej webovej stránky, služieb a súvisiacich interakcií. Používaním našich služieb súhlasíte s praktikami spracovania údajov opísanými v tejto politike.
Informácie, ktoré zhromažďujeme
Zhromažďujeme rôzne typy informácií, aby sme mohli poskytovať a zdokonaľovať naše služby:
Osobné údaje
Pri využívaní našich služieb vás môžeme požiadať o poskytnutie niektorých osobne identifikovateľných informácií, ktoré môžu slúžiť na kontaktovanie alebo identifikáciu vás. Môže to zahŕňať:
Meno a kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo)
Adresa a fakturačné údaje
Prihlasovacie údaje a preferencie
História komunikácie s naším tímom podpory
Údaje o používaní
Môžeme tiež zhromažďovať informácie o tom, ako je služba používaná a prístupná („Údaje o používaní“). To môže zahŕňať:
Vaša internetová protokolová adresa (IP adresa)
Typ a verzia prehliadača
Stránky, ktoré navštevujete v rámci našej služby
Dátum a čas vašej návštevy
Doba strávená na webových stránkach
Iné diagnostické údaje
Cookies, podobné technológie a sledovacie nástroje
používame cookies a podobné technológie a podobné sledovacie technológie na sledovanie aktivity na našej službe a uchovávanie určitých informácií. Môžete inštruovať svoj prehliadač, aby odmietol všetky cookies a podobné technológie alebo aby signalizoval, keď je odoslaný cookie.
Ako používame vaše informácie
lustrivo.world používa zozbierané údaje na rôzne účely:
Na poskytovanie a údržbu služby
Sledovanie používania našej služby a zabezpečenie jej správneho fungovania.
Poskytovanie starostlivosti a podpory zákazníkom
Poskytovať služby starostlivosti a podpory zákazníkom, odpovedať na vaše otázky a riešiť technické problémy.
Poskytovanie analýz alebo cenných informácií
Zlepšujte naše služby analýzou vzorov používania a správania používateľov na zlepšenie používateľského zážitku.
Upozornenie na zmeny
Informujte vás o zmenách našich služieb, politikách alebo podmienkach používania.
Poskytnúť správy a aktualizácie
Posielať vám správy, špeciálne ponuky a informácie o tovaroch alebo službách podobných tým, ktoré ste zakúpili alebo o ktoré ste prejavili záujem.
Na sledovanie a predchádzanie podvodom
Detekovať, predchádzať a riešiť podvody, zneužívanie, riziká bezpečnosti a integrity, ako aj technické problémy.
Zdieľanie a zverejňovanie údajov
Vaše identifikovateľné informácie nepredávame, neobchodujeme ani inak neposkytujeme partnerom či poskytovateľom služieb bez vášho súhlasu, okrem prípadov uvedených v tejto politike:
Poskytovatelia služieb
Môžeme využiť tretie strany, spoločnosti a jednotlivcov na uľahčenie našej služby, poskytovanie služby v našom mene alebo pomoc pri analýze jej používania. Títo partneri a poskytovatelia služieb majú prístup k vašim osobným údajom výhradne na plnenie týchto úloh v našom mene a sú povinní ich nezverejňovať ani nepoužívať inak.
Právne nároky
Vaše identifikovateľné informácie môžeme zverejniť, ak to vyžaduje zákon alebo na základe platných požiadaviek verejných orgánov (napríklad súdu alebo vládnej agentúry). Tiež ich môžeme zverejniť, ak veríme, že je to nevyhnutné na:
Uplatnenie alebo presadzovanie našich právnych nárokov
Obhajobu proti právnym nárokom
Ochrana našich práv, súkromia, bezpečnosti alebo majetku
Prevenciu podvodu alebo zneužívania našich služieb
Obchodné prevody
V prípade zlúčenia, kúpy alebo predaja aktív môže byť vaša identifikujúca informácia prevedená na nového vlastníka. O takýchto zmenách vlastníctva alebo kontroly vašich identifikujúcich informácií vás budeme informovať.
Bezpečnosť a integrita údajov
Bezpečnosť a integrita vašich údajov je pre nás dôležitá, avšak majte na pamäti, že žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronického uloženia nie je úplne bezpečná. Snažíme sa používať komerčne akceptovateľné prostriedky na ochranu vašich identifikovateľných informácií, no nemôžeme garantovať ich absolútnu bezpečnosť a integritu.
Naše opatrenia na zabezpečenie a integritu zahŕňajú:
Šifrovanie citlivých údajov
Bezpečná serverová infraštruktúra
Pravidelné kontroly bezpečnosti a integrity
Ovládanie prístupu a overovanie
Vzdelávanie zamestnancov o ochrane osobných údajov
Postupy reakcie na incidenty
Ak zistíte akýkoľvek neoprávnený prístup k vašim informáciám, ktoré vás môžu identifikovať, okamžite nás kontaktujte pomocou údajov uvedených v časti „Kontaktujte nás“ nižšie.
Vaše práva na ochranu súkromia
V závislosti od vašej geografickej polohy môžete mať práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Tieto práva môžete uplatniť kontaktovaním nás prostredníctvom údajov uvedených na konci tejto politiky.
Prístup a aktualizácia
Máte právo požiadať o prístup, opravu alebo vymazanie informácií, ktoré nás môžu identifikovať o vás. Môžete to urobiť prihlásením do svojho účtu alebo kontaktovaním nás.
Prenos údajov
Máte právo obdržať kópiu svojich osobných údajov, ktoré vás môžu identifikovať, vo formáte, ktorý je štruktúrovaný, bežne používaný a strojovo spracovateľný.
Oprava
Máte právo na opravu akýchkoľvek nepresných alebo neúplných informácií, ktoré vás môžu identifikovať.
Vymazanie
Máte právo požiadať o vymazanie vašich identifikujúcich informácií za určitých okolností, napríklad keď už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Obmedzenie
Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov za určitých podmienok.
Namietanie
Máte právo namietať proti spracovaniu svojich informácií, ktoré vás môžu identifikovať, na účely priameho marketingu alebo z dôvodov týkajúcich sa vašej osobitnej situácie.
Ochrana detského súkromia
Naša služba neadresuje nikoho mladšieho ako 13 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobne identifikovateľné údaje od nikoho mladšieho ako 13 rokov. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a ste si vedomí, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás.Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od detí bez overenia súhlasu rodičov, podnikneme kroky na odstránenie týchto informácií z našich serverov.
Doba uchovávania údajov
Vaše identifikovateľné údaje budeme uchovávať len tak dlho, ako je to potrebné na účely uvedené v tejto politike ochrany osobných údajov. Tieto údaje budeme spracovávať v rozsahu nevyhnutnom na splnenie zákonných povinností, riešenie sporov a vymáhanie našich právnych dohôd a pravidiel.
Doby uchovávania:
Informácie o účte: Uchovávame ich počas trvania vášho účtu a ešte 30 dní po jeho uzavretí
Údaje o transakciách: Uchovávame ich 7 rokov z daňových a účtovných dôvodov
Marketingové údaje: Uchovávané až do odvolania súhlasu alebo jeho zrušenia
Súbory denníkov: Uchovávame ich 90 dní na účely bezpečnosti, integrity a analýzy
Odkazy na sociálne médiá a tretie strany
Naša služba môže obsahovať odkazy na iné weby, ktoré nie sú prevádzkované nami. Nemáme žiadnu kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov ani praktikami týchto stránok či služieb tretích strán a nezodpovedáme za ne. Odporúčame vám preto pozorne si prečítať zásady ochrany osobných údajov každej z týchto stránok.
Sociálne médiá
Udržiavame oficiálne stránky na sociálnych médiách, kde s nami môžete komunikovať. Zásady ochrany osobných údajov týchto platforiem sa vzťahujú na vaše interakcie tam.
Externé odkazy
Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na partnerské webové stránky alebo služby.Nie sme zodpovední za zásady ochrany súkromia týchto externých stránok.
Služby tretích strán
Môžeme použiť poskytovateľov služieb tretích strán na analýzu spôsobu, akým je naša služba využívaná. Títo poskytovatelia majú vlastné zásady ochrany súkromia, ktoré sa zaoberajú tým, ako používajú takéto informácie.
Zmeny v tejto politike ochrany súkromia
Môžeme občas aktualizovať našu politiku ochrany súkromia. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom zverejnenia novej politiky ochrany súkromia na tejto stránke a aktualizovaním dátumu „posledná aktualizácia“ v hornej časti tejto politiky.
Oznámenie o zmenách:
Keď urobíme zmeny v tejto politike, budeme informovať používateľov prostredníctvom:
E-mailového oznámenia na adresu spojenú s vaším účtom
Výrazného oznámenia na našej webovej stránke
Oznámenia cez rozhranie našej služby
Odporúčame vám pravidelne si prehliadať túto zásadu ochrany osobných údajov kvôli akýmkoľvek zmenám. Zmeny v tejto zásade ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť ich zverejnením na tejto stránke.
Kontaktné údaje:
Adresa: Turecká 279, 976 02 Turecká, Slovakia
Telefón: +421911924707
E-mail: [email protected]
Otváracie hodiny: Pondelok až piatok: 9:00-18:00 EST